1. Введение
Компания Nazemla («мы», «нас» или «наша организация») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при посещении наших веб-сайтов (https://nazemla.ru, https://ar.nazemla.ru, https://nazemla.ru), а также при взаимодействии с нами по электронной почте, WhatsApp, Telegram или через контактные формы.

2. Собираемая информация
Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, страна проживания.
• Интерес к недвижимости: тип объекта (квартира, земельный участок, вилла), предпочтительный регион в России, бюджет.
• Переписка: сообщения, отправленные через WhatsApp, Telegram, электронную почту или формы на сайте.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве — собираются с помощью файлов cookie и аналитических инструментов.

3. Цели использования информации
Ваши персональные данные используются исключительно в законных деловых целях, включая:

• Ответы на запросы о наших услугах в сфере недвижимости в России.
• Подбор персонализированных вариантов недвижимости, аналитики рынка и инвестиционных рекомендаций.
• Поддержание отношений с клиентами и последующее сопровождение.
• Исполнение обязательств, установленных российским законодательством (например, требования по противодействию отмыванию доходов).
• Улучшение пользовательского опыта на сайте на основе анонимизированных данных.

4. Правовое основание обработки
Обработка ваших данных осуществляется на одном или нескольких из следующих оснований:

• Согласие: вы добровольно отправляете форму или сообщение.
• Обоснованный интерес: для оказания запрошенных услуг и обеспечения безопасной и эффективной работы.
• Юридическая обязанность: в соответствии с требованиями российского законодательства.

5. Передача и раскрытие данных
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Однако можем передавать их доверенным третьим лицам, когда это необходимо:

• Юридическим и нотариальным партнёрам — для проверки договоров, регистрации прав и соблюдения норм российского права.
• Платёжным системам — в случае проведения финансовых операций (хотя большинство наших услуг носят консультационный характер).
• Государственным органам — только если этого требует российское законодательство (например, отчётность в Росфинмониторинг).

Все партнёры связаны соглашениями о конфиденциальности и соблюдают строгие стандарты защиты данных.

6. Трансграничная передача данных
Поскольку мы обслуживаем клиентов по всему миру, ваши данные могут обрабатываться сотрудниками за пределами России. Мы применяем надёжные меры защиты — включая шифрование и безопасное хранение, — в соответствии с международными стандартами.

7. Сроки хранения данных
Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо:

• Действующие клиенты: на весь срок сотрудничества плюс 5 лет.
• Запросы без оформления услуги: до 2 лет.
• Требования закона: более длительные сроки, если они установлены российским законодательством.

8. Ваши права
В зависимости от юрисдикции вы имеете право:

• Получить доступ к своим данным, исправить их или запросить удаление.
• Ограничить или возразить против обработки.
• Отозвать своё согласие в любое время.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу info@nazemla.ru. Мы ответим в течение 30 дней.

9. Файлы cookie и технологические средства отслеживания
Наш сайт использует необходимые файлы cookie для:

• Сохранения вашего выбора относительно согласия на cookie.
• Анализа трафика с помощью Google Analytics (с включённой анонимизацией IP-адресов).

Вы можете управлять или отключить несущественные cookie через настройки браузера. Обратите внимание: отключение cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта.

10. Меры безопасности
Мы обеспечиваем защиту ваших данных с помощью:

• Шифрования HTTPS на всех страницах сайта.
• Безопасного цифрового хранения документов и переписки.
• Ограниченного внутреннего доступа к персональной информации.
• Регулярного обучения сотрудников по вопросам кибербезопасности и защиты данных.

11. Изменения в настоящей политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности в связи с изменениями в нашей практике или законодательстве. Актуальная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше принятие новой редакции.

12. Контакты
Если у вас есть вопросы по данной Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: contact@nazemla.ru
• WhatsApp / Telegram: +7 (999) 294-44-59